什麼是人物誌?Persona

什麼是人物誌?什麼是Persona? 人物誌英文: Persona,它是根據你所進行的市場調後所得出的一個個人檔案,代表了你的理想客戶。這個個人檔案中包含了理想客戶的喜好、想法、困難、目標等重要資訊。 為什麼我們需要使用Persona? 它能幫助你以及團隊更消晰地了解到目標客戶,讓品牌能製作出有關連以及能滿足潛在或現在客戶所喜愛的文案或產品。 如何製作我的Persona? 思考和你的客戶相關的一切,為他/她們命名,然後寫下對方的目標、困難、Demographic如性別、地區等訊息。 製作Persona的四個方法: 直接會面 訪問朋友 網上問卷 觀察他們的討論區留言