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每周行銷重點與資訊-7月16

本周想為大家更新以下和創業與行銷有關的實用資訊。

你可能不知道的直播購物趨勢

近年,直播購物基本上是電子商務的重點。透過直播購物,觀眾可以更仔細地觀察、了解一件產品。但是,你知道哪一個平台最多人透過直播購物嗎?

答案是:Facebook。據研究顯示,最多人喜歡以及有興趣在Facebook直播上購物。第二位是Youtube、第三位則是Amazon。

大家可能以為FB是一件過了氣的產品。的確,越來越多人會選擇IG、Tiktok等較年輕的平台。但是,最具購買力的一群人仍然活躍於Facebook。這為我們帶來一個洞見。

多人加入、流行熱門的平台,不代表能帶來銷量。

Google廣告新增了:位置目標(Location Targeting)功能

透過這個新功能,廣告客戶可以在透放廣告時根據潛在顧客所在的位置投放廣告

大家現在可以在「位置」選項選擇「位於/以及經常位於你的目標地區」。另外,也有一個選項叫做:「位於或對你的目標地區感興趣的人。」

Instagram的用戶活躍度是最強的

Tiktok近年不斷在威脅Instagram的位置。為對抗Tiktok,IG推出了IG Reels功能。兩者之間的競爭仍然非常激烈。在這個群雄割據,搶奪注意力的時代,IG仍然擁有其(部分)優勢。

根據手機App分享網站Sensortower的數據顯示,在2022年第2季,39%的IG用戶會每天打開App一次;另外分別有29%的用戶會每天打開Tiktok一次。

但是,用戶每天逗留在Tiktok的時間卻比IG以及Youtube多。在2022Q2季度,用戶逗留在Tiktok的平均時間為95分鐘、Youtube為74分鐘、IG則為51分鐘。

以上數字反映出兩個事實:

  1. 人們仍然喜歡打開IG,但他們不會逗留在上面太久;
  2. 短影片能不斷地吸引用戶逗留

IG Reels看起來仍未能吸引觀眾在IG上逗留更長時間。

新Emoji(表情)快要出現了

大家有使用Emoji的習慣嗎?開始對舊Emoji感到厭倦嗎?emojipedia準備在2022推出新Emoji,讓大家透過emoji表達更多樣化的自己。

該機構現時正考慮31種新表情符號,他們將會在稍後發佈更多資訊。

IG創作者市集

IG不斷地思考如何幫助創作者獲利、賺取收入。除了訂閱外,IG帳號也可以透過使用「市集」去跟不同的品牌合作,實現盈利模式。

品牌可以根據地區、性別以及粉絲數目去篩選出理想的IG帳號以進行合作。

品牌如何面對留言?

每一個品牌都會接受到不同的留言,但你懂得如何面對嗎?你是全盤接受還是無視留言?Buffer這篇文章為大家介紹了五個面對留言的方法。

  1. 留意觀眾的留言:了解觀眾的真實想法以及跟你的關係。
  2. 決定應對方法:在看到留言前最好先思考你會如何應對,你會怎樣回應負評、怎樣面對Haters?
  3. 快速回應:負評並不代表沒有建設性。在面對負評時,儘快回應有助改寫觀眾對你的想法
  4. 用事實而不是情緒面對負評:面對批評時,很多人都會產生情緒。這很容易引發罵戰。所以,我們要提醒自己:要用理據而不是情緒回應。
  5. 如有「滋擾」,立即舉報:有些人會在留言攻擊以及騷擾他人。面對這些留言,立即使用舉報功能。

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