五分鐘領導書（先問為什麼）

一句精華：先問為什麼這本書將會為大家分享一個非常著名的「黃金圈理論」。

你有想過為什麼有些人的說服力特別強？為什麼他們能說服消費者購買、說服員工追隨自己？到底他們是天生有魅力還是使用了某些方法？

其中一個秘密就是他們使用了「黃金圈」法則，也就是《先問為什麼》這本書的重點。透過黃金圈法則，大家將會為他人帶來更大的影響力。

什麼是黃金圈理論？

「Isaac，幫我把水樽的水裝滿。」高中時期，我的籃球老師叫我去幫他遞水。在替他完成工作後，我對他說：「教練，我是籃球員，不想做這些工作。」我帶著不滿的語氣投訴他。在聽到我的不滿後，他這樣回應：「Isaac，我不是當你工人。只是我今天很不舒服，想你幫幫我。」在聽到他的回應後，我突然感到十分自責，然後主動地為他遞水。

在看到黃金圈理論後，我不禁想起發生在自己身上的這個故事。這個故事發生在多年前，但我仍然有深刻印象。在故事中，教練叫我做某件事情，這件事情是一種勞力的工作，是一件我很不情願去做的事情。但是，他在發現我的不滿後，告訴我「為什麼」他會要求我去做這件事。然後，我十分自願地去做那件原本不想做的事情。

這就是「黃金圈理論」在發揮作用。

黃金圈理論是一種思維模式，它告訴我們要先從「為什麼」開始，先給予人們一個理由。然後才告訴他們要做什麼以及怎麼做。

在上面的例子，黃金圈理論就是：

為什麼：因為老師不舒服

怎麼做：前往水機

做什麼：去為教練裝水

一開始教練只從做什麼開始，結果令我產生不滿。但在轉換成從為什麼開始後，我就不再感到不滿。因為「為什麼」所觸發的是人的感性思維，使人產生動機去做某件事。

實踐願景

剛才說到，想要激勵、感染人心，我們需要從為什麼開始，從人的底層影響一個人。假設你成功影響了一個人，說服了對方相信你的理念以及想法。下一步你需要做的就是：提出具體明確計劃。

Steve Jobs說服了員工相信自己的想法與信念後，下一步就是向他的員工們提出一個明確具體的方案，也就是：「怎麼做」以及「做什麼」。這兩步驟需要團隊的幫忙。很多喜歡以為什麼來說服別人的人都具有豐富的想像力。然而，一個理念需要被執行才能成為實體，團隊正是輔助他們實行理念的人。

華特迪士尼（Walt Disney)是一位夢想家，他擁有豐富的創作力。迪士尼的哥哥十分欣賞弟弟的才華，但他知道弟弟只專注在動畫，可能會忽視商業計劃。因此，他決定投入幫助弟弟營運迪士尼公司。這位哥哥就是怎麼做類型的人。他願意輔助擁有願景的弟弟建立出迪士尼王國。

以為什麼來決定你的行為

不論你是否擁有一家公司，黃金圈理論都適合你，特別是你在遇到人生難題，不知如何決定時。

假設你是孩子的父或母親，你對他們的願望就是：讓他們快樂。（這是你作為父母的為什麼）孩子長大後，他對你說：「媽媽/爸爸，我要到外國工作。」這時候，你會阻礙他嗎？當然不會。因為作為父母，你的為什麼就是讓他們快樂。因此，不論孩子作出什麼決定，你如何不捨得他都好，你都會跟隨住這個為什麼來行動。

假設你認為自己的為什麼是：幫助到需要幫助的人。剛畢業後，你需要選擇自己的職業。面前有兩份工作，分別是在社福機構工作以及在公共機構工作，前者的薪金較低。你的為什麼可以幫你選擇到自己真正想要選擇的工作。

「為什麼」在生活中就像是一個過濾器，可以幫助我們過濾走很多不適合我們的選擇。