人人都是銷售員|Every Job is a sales job

人人都是銷售員 Every Job is a sales job

為什麼你需要懂得銷售?

《所有職業都是銷售》這本書為大家介紹了什麼銷售對你的工作十分重要不管你做什麼工作,你也需要進行銷售。
 
本書適合企業家、銷售員以及人力資源管理者。
 
透過本文,大家可以了解到:
  • 銷售的重要性;
  • 如何增加銷售的成功率;
  • 為什麼銷售是一個長遠的關係;

人人都是銷售員

銷售在你的生活無時無刻出現。 不管你是說服小孩子進食還是老闆批准你放假,你也需要使用銷售技巧。
 
你未必在銷售東西,單純是說服別人做你想做的事情,你也是在進行銷售。大學教授聽起來是一位教師,但他們也需要銷售。因為他們需要努力教學,務求令學生出席課堂以及準時提交功課。
 
在作者看來,所有人也需要進行銷售。
你可能會擔心自己的能力不足,不要緊。我們天生就是一位銷售員,我們擁有良好的銷售技巧。看看小孩子,他們多麼懂得從父母身上獲得自己想要的東西。但是,因為長大以及被教育的原故,我們慢慢地減少以及害怕提出請求。
 
但是,想要獲得更美好的人生,我們需要懂得銷售。
 
在接下來的章節,我們一起了解更多和銷售有關的技巧。

銷售的準備工作

 想增加銷售的成功機會?你需要做好事前準備,計劃好你的銷售方案。本書作者在書中為大家介紹了五個銷售的步驟,步驟一就是做好準備。
 
那麼,什麼是準備工作呢?在準備銷售前,你必需先想好以下兩個問題:
 
  • 我想實現什麼目的?每一次銷售前,你都需要做好準備,思考一下你想實現什麼目的、獲得什麼結果。 你可以是想獲得顧客訂單、也可以是要求老闆加薪或聘請額外人手。 無論如何,你都需要思考一下最終目的地。
  • 誰是決策者?在行動前,你必須思考一下誰擁有實現你目標的能力。舉例來說,你想向一位兒童銷售補習課程。你的銷售對象應該是他的父母。即使你能令兒童感到愉快,他也沒有能力購買。所以,定義出決策者是準備過程的一個重要步驟。
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準備工作對於銷售非常重要,在銷售前,我們應該先思考目的以及找出最重要的關鍵人物。否則,銷售將難以成功。

銷售的五個步驟

作者在書中為讀者介紹了銷售的五個步驟,第一個步驟是:做好準備工作。這在前面已有所提及。現在,讓我們進一步了解剩下的步驟。
 
尋找銷售機會:
銷售的第二個步驟是接觸更多的人。在一些社交活動上,多跟別人交流,保持微笑,與他人交談。了解一下別人的痛點,隨時預備在稍後進行推銷。
 
建立信任:銷售的第三步是建立信任。信任是銷售過程的重點,在銷售過程中缺乏信任,你將無法獲得訂單。在銷售過程中建立信任的方法可以來自展示興趣。你必須對顧客的想法以及問題展現興趣,細心聆聽對方的說話。
 
另外,令一個在顧客心中建立上的方法就是尋求一個適當時間。千萬不要在不適當以及忙碌的時間進行銷售。
 
提出要求:
很多人總是害怕向別人提出請求,因為他們害怕被拒絕。
作者有位朋友,他的能力很強,但他只能獲得比平常更低的薪金。其中一個主要原因就是他沒有請求,他沒有向別人請求獲得自己應有的薪金。 對抗被拒絕的其中一個方法就是事先準備好如果比佢最後應該怎樣回應。當我們再比拒絕請事先準備好,害怕被拒絕的恐懼就會大大地下降。
 
建立長期關係:
千萬不要在完成了銷售後,,當成是整個銷售周期的完結。 你需要跟你的顧客建立一種長期關係。
在銷售完結後,你應該向顧客表示感激,而且關注他在購買後遇到的問題。 千萬不要低估重複購買的力量,因為一個曾經向你購買的顧客他更有機會繼續向你購買。
 
向陌生人進行銷售比向舊有顧客銷售更困難。

總結:

透過本文,大家了解到為什麼每個人也需要懂得銷售、銷售的五個步驟以及銷售的重要性。

害怕被拒絕是很多人害怕提出自己請求的一個主要原因。

很多人對於銷售都感到抗拒,請不要害怕,因為即使是最偉大的推銷員也會被拒絕,我們不妨把我一次的拒絕當作是一個經驗,了解為什麼別人會拒絕後慢慢進行改善。

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isaac

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